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Os cruzadores que tinham um cruzeiro reservado em um navio Carnival receberam uma surpresa ontem à noite quando acessaram suas contas no Carnival.com.
Uma falha de preço causou o preço de seus CHEERS! pacote de bebidas seja significativamente reduzido. O preço normal do CHEERS! o pacote de bebidas custa US$ 59,95 por dia, por pessoa, se adquirido antes do cruzeiro. Uma vez no navio, o preço sobe para US$ 64,95 por dia mais 18% de gorjeta.
Quando os cruzadores foram fazer o check-out ontem à noite e pré-comprar o pacote, eles estavam cobrando apenas por um dia e não pelo cruzeiro inteiro. O pacote deve ser adquirido para todo o cruzeiro e não apenas para um ou dois dias.
Como todos os adultos em uma cabine têm que comprar o pacote se assim decidirem, muitos cruzadores puderam reservar CHEERS! por apenas US$ 141 para dois (com gorjeta) durante todo o cruzeiro. Este é um desconto de pouco menos de US$ 1.000 pelo valor que dois pagariam por um cruzeiro de sete noites.
SAÚDE! O pacote de bebidas permite aos cruzeiros Carnival bebidas não alcoólicas ilimitadas todos os dias do cruzeiro e até 15 bebidas alcoólicas por dia.
A falha também afetou o pacote Bottomless Bubbles da Carnival, que oferece refrigerantes e sucos ilimitados por US$ 11 por dia. Como os CHEERS! pacote, os cruzeiros eram cobrados apenas por um dia e não pelo cruzeiro inteiro.
A falha parece afetar qualquer pacote, incluindo WiFi, que a Carnival Cruise Line oferece com preço diário.
Há alguns anos, a Royal Caribbean teve uma falha semelhante, onde o preço do seu pacote de bebidas foi reduzido para US$ 18 por dia em seu site. A empresa de cruzeiros decidiu, no final, honrar o preço para todos que reservaram a tarifa com desconto.
A Carnival Cruise Line ainda não declarou se honrará os preços com desconto que muitos cruzadores receberam na noite passada. Cruise Fever atualizará este artigo quando a empresa de cruzeiros tomar uma decisão.
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